Ведущий разработчик Assassin's Creed Shadows уверяет игроков, что сосредоточение внимания на одном главном герои не повлияет на их общий опыт. В игре участвуют два игровых персонажа: Naoe, женский шиноби и Ясуке, исторический африканский самурай, чье включение вызвало предварительное обсуждение.
Возникли опасения, что приоритет одного персонажа может привести к пропущенным элементам истории или игровому процессу. Креативный директор Джонатан Дюмон рассмотрел эти проблемы, описывая свой собственный сбалансированный подход: он обычно играет 3-5 часов с одним персонажем, а затем переключается на другой на 2-3 часа.
Тем не менее, Дюмон пояснил, что игроки не будут в существенном недостатке, предпочитая одного персонажа. В то время как каждый главный герой может похвастаться уникальными вступительными последовательностями и личными сюжетными линиями, повествование игры адаптируется к выбору игрока. Он призывает игроков следовать их предпочтениям: «Основной опыт гибкий. Выберите свой любимый; повествование будет приспособиться». По сути, в то время как отдельные дуги персонажа существуют, основная сюжетная линия остается доступной, независимо от того, какие игроки персонажа в первую очередь используют.