Apple Arcade: Một túi hỗn hợp dành cho các nhà phát triển trò chơi di động
Apple Arcade, tuy cung cấp nền tảng cho các nhà phát triển trò chơi di động, nhưng đã vấp phải sự chỉ trích đáng kể do các vấn đề vận hành dai dẳng. Một báo cáo của Mobilegamer.biz cho thấy sự thất vọng lan rộng của nhà phát triển xuất phát từ nhiều thách thức khác nhau.
Mối quan tâm của nhà phát triển:
Chủ đề lặp đi lặp lại trong báo cáo nêu bật những khó khăn mà các nhà phát triển gặp phải khi làm việc với Apple Arcade. Chúng bao gồm:
-
Chậm thanh toán: Một nhà phát triển độc lập đã báo cáo việc chậm thanh toán sáu tháng, gây nguy hiểm cho sự ổn định tài chính của studio của họ. Quá trình đàm phán hợp đồng kéo dài cũng được coi là một trở ngại lớn.
-
Hỗ trợ kỹ thuật dưới mức trung bình: Các nhà phát triển liên tục báo cáo về thời gian phản hồi chậm (tối đa ba tuần đối với phản hồi qua email), phản hồi không hữu ích và thiếu thông tin do lo ngại về bảo mật.
-
Khả năng khám phá trò chơi kém: Nhiều nhà phát triển cảm thấy trò chơi của họ bị bỏ quên, thiếu khả năng hiển thị trong nền tảng. Một nhà phát triển mô tả trò chơi của họ đang "ở trong nhà xác trong hai năm qua" do Apple thiếu quảng cáo.
-
Quy trình đảm bảo chất lượng phức tạp: Quy trình bản địa hóa và đảm bảo chất lượng được coi là đòi hỏi quá cao, đòi hỏi phải gửi hàng nghìn ảnh chụp màn hình để bao gồm tất cả các khía cạnh và ngôn ngữ của thiết bị.
Khía cạnh tích cực và quan điểm đối lập:
Bất chấp những tiêu cực phổ biến, một số nhà phát triển vẫn thừa nhận những khía cạnh tích cực của nền tảng:
-
Hỗ trợ tài chính: Một số studio nhấn mạnh sự hỗ trợ tài chính quan trọng do Apple cung cấp, nói rằng nếu không có nó, studio của họ có thể không tồn tại.
-
Tập trung phát triển: Một số nhà phát triển nhận thấy sự thay đổi trong trọng tâm của Apple Arcade, cho thấy sự hiểu biết rõ ràng hơn về đối tượng mục tiêu của họ theo thời gian. Thành công của nền tảng này với các trò chơi thân thiện với gia đình cũng đã được ghi nhận.
Sự hiểu lầm của Apple đối với game thủ:
Báo cáo cho thấy rõ ràng sự mất kết nối giữa Apple và cộng đồng game. Các nhà phát triển cảm thấy Apple thiếu một chiến lược rõ ràng cho Arcade, coi nó như một tiện ích bổ sung hơn là một phần tích hợp đầy đủ trong hệ sinh thái của mình. Một lời chỉ trích đáng chú ý là Apple rõ ràng thiếu hiểu biết về game thủ cũng như sự tương tác của họ với các trò chơi trên nền tảng này.
Một cái ác cần thiết?
Cảm xúc chung được nhiều nhà phát triển bày tỏ là họ bị Apple coi như một "kẻ ác cần thiết", buộc phải đáp ứng các yêu cầu nghiêm ngặt với sự hỗ trợ qua lại tối thiểu. Nhận thức này thúc đẩy cảm giác bị lợi dụng, khiến các nhà phát triển cảm thấy bị đánh giá thấp và dễ gặp phải những thất bại trong tương lai.
