Ang publisher ng Genshin Impact na si Hoyoverse, ay umabot sa isang makabuluhang pag-areglo kasama ang United States Federal Trade Commission (FTC), na sumasang-ayon sa isang $ 20 milyong multa at pagbabawal sa pagbebenta ng mga kahon ng pagnakawan sa mga tinedyer sa ilalim ng edad na 16. Sa isang press release, ang mga pagbili ng FTC na walang hoyoverse ay kinakailangan din na kasunduan.
Si Samuel Levine, ang direktor ng Bureau of Consumer Protection ng FTC, ay nagsabi na ang Genshin Impact ay naligaw ang mga bata, kabataan, at iba pang mga manlalaro, na humahantong sa kanila na gumastos ng malaking halaga ng pera sa mga premyo na may slim winning na pagkakataon. Binigyang diin ni Levine na ang mga kumpanyang gumagamit ng naturang "mga taktika ng madilim na pattern" ay haharapin ang pananagutan, lalo na kung target ang mga batang madla.
Ang mga paratang ng FTC laban kay Hoyoverse ay kasama ang mga paglabag sa Mga Patakaran sa Proteksyon sa Proteksyon ng Patakaran sa Children's Online (COPPA). Sinasabi ng ahensya na ipinagbili ni Hoyoverse ang Genshin Epekto sa mga bata, nakolekta ang kanilang personal na impormasyon, at niloloko ang mga manlalaro tungkol sa mga logro ng pagwagi ng mga "five-star" na mga premyo sa loot box at ang mga gastos na nauugnay sa pagbubukas ng mga ito. Itinampok ng FTC ang nakalilito at hindi patas na likas na katangian ng virtual na sistema ng pera ng laro, na pinagtutuunan nila na nakatago ang mga manlalaro ng mataas na gastos, lalo na ang mga bata, na makuha ang mga mahal na item na ito, na madalas na gumugol ng daan -daang libu -libong dolyar.
Bilang karagdagan sa multa at pagbabawal sa mga benta ng kahon ng pagnakawan sa mga menor de edad sa ilalim ng 16, si Hoyoverse ay ipinag -uutos na ibunyag ang mga logro ng loot box at ang mga rate ng palitan para sa virtual na pera nito, tanggalin ang personal na impormasyon na nakolekta mula sa mga bata sa ilalim ng 13, at sumunod sa mga regulasyon ng COPPA na sumusulong.