गेनशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक, होयोवर्स, यूनाइटेड स्टेट्स फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ एक महत्वपूर्ण बस्ती में पहुंच गए हैं, जो $ 20 मिलियन के जुर्माना और 16 साल से कम उम्र के किशोरों को लूट के बक्से बेचने पर प्रतिबंध लगाते हैं। एक प्रेस विज्ञप्ति में, एफटीसी ने यह भी बताया कि होयवर्स को पार्टेंटल कॉन्ट्रेंस के बिना 16 से कम उम्र के बच्चों को रोकने की आवश्यकता होगी।
एफटीसी के ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन के निदेशक सैमुअल लेविन ने कहा कि गेंशिन इम्पैक्ट ने बच्चों, किशोरों और अन्य खिलाड़ियों को गुमराह किया था, जिससे उन्हें स्लिम जीतने के अवसरों के साथ पुरस्कारों पर पर्याप्त रकम खर्च करने के लिए अग्रणी बनाया गया था। लेविन ने जोर देकर कहा कि इस तरह की "डार्क-पैटर्न रणनीति" को नियोजित करने वाली कंपनियां जवाबदेही का सामना करेगी, खासकर जब युवा दर्शकों को लक्षित करते हैं।
होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के आरोपों में बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन शामिल है। एजेंसी का दावा है कि होयोवर्स ने बच्चों के लिए गेनशिन प्रभाव का विपणन किया, अपनी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की, और खिलाड़ियों को "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने और उन्हें खोलने से जुड़े लागतों के बारे में धोखा दिया। एफटीसी ने खेल की आभासी मुद्रा प्रणाली की भ्रामक और अनुचित प्रकृति पर प्रकाश डाला, जो वे तर्क देते हैं कि उच्च लागत वाले खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों, इन बेशकीमती वस्तुओं को प्राप्त करने के लिए, अक्सर सैकड़ों से हजारों डॉलर खर्च करने के लिए अस्पष्ट हैं।
16 साल से कम उम्र के नाबालिगों को लूट बॉक्स की बिक्री पर जुर्माना और प्रतिबंध के अलावा, होयोवर्स को लूट बॉक्स ऑड्स और अपनी आभासी मुद्रा के लिए विनिमय दरों का खुलासा करने के लिए अनिवार्य है, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटाएं, और आगे बढ़ने वाले कोपा नियमों का पालन करें।
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