Genshin Impactの出版社であるHoyoverseは、米国連邦取引委員会(FTC)との大幅な和解に達し、2,000万ドルの罰金と16歳未満のティーンエイジャーに戦利品箱を販売することを禁止しました。
FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Genshin Impactが子供、10代、その他のプレイヤーを誤解させており、賞金にかなりの金額を費やして、スリムな勝利のチャンスを獲得したと述べました。 Levineは、このような「パターン戦術」を採用している企業は、特に若い視聴者をターゲットにする場合、説明責任に直面することを強調しました。
FTCのHoyoverseに対する申し立てには、子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)の違反が含まれます。代理店は、Hoyoverseが子どもたちにGenshinの影響を販売し、個人情報を収集し、「5つ星の」戦利品の賞金を獲得するオッズとそれらを開くことに関連するコストに関して、プレイヤーを欺くと主張しています。 FTCは、ゲームの仮想通貨システムの混乱した不公平な性質を強調しました。彼らは、これらの貴重なアイテムを入手するために、多くの場合数千ドルを費やすために、高コストのプレーヤー、特に子供を曖昧にしていると主張しています。
16歳未満の未成年者への戦利品ボックスの販売の罰金と禁止に加えて、Hoyoverseは戦利品のオッズとその仮想通貨の為替レートを開示することを義務付けられ、13歳未満の子供から収集された個人情報を削除し、COPPAの規制を前進させます。