Le PDG d'EA, Andrew Wilson, a abordé les performances financières décevantes de Dragon Age: The Veilguard , déclarant que le jeu ne "résonnait pas avec un public suffisamment large". Cette déclaration intervient après l'EA restructuré BioWare, le développeur derrière Dragon Age, pour se concentrer exclusivement sur Mass Effect 5 . En conséquence, certains membres de l'équipe qui ont travaillé sur le Veilguard ont été réaffectés à d'autres projets au sein des studios EA.
La décision de restructuration a été influencée par l'âge du dragon: la performance décevante du Veilguard . EA a révélé que le jeu n'a réussi qu'à engager 1,5 million de joueurs au cours de son récent trimestre financier, un chiffre qui a chuté de près de 50% des projections de l'entreprise.
IGN a fourni une couverture détaillée des défis rencontrés pendant l'âge du dragon: le développement du Veilguard , y compris des licenciements importants et le départ de plusieurs courses de projet à différentes étapes. Le journaliste de Bloomberg, Jason Schreier, a rapporté que le personnel de BioWare considérait comme un miracle que le jeu soit sorti en tant que produit complet, compte tenu de la poussée initiale d'EA pour un modèle de service en direct, qui a ensuite été abandonné.
Au cours d'un appel financier axé sur les investisseurs, Wilson a souligné la nécessité de jeux de rôle pour intégrer des "fonctionnalités partagées et un engagement plus profond aux côtés de récits de haute qualité" pour plaire à un public plus large. Il a reconnu que Dragon Age: The Veilguard a eu un lancement de haute qualité et a reçu des critiques positives des critiques et des joueurs. Cependant, il n'a pas réussi à saisir un marché suffisamment large dans l'industrie des jeux hautement compétitifs.
Les commentaires de Wilson suggèrent que Dragon Age: The Veilguard aurait pu réussir un plus grand succès avec l'inclusion de "fonctionnalités du monde partagé" et "un engagement plus profond". Cette perspective est intrigante, surtout compte tenu de la décision d'EA de pivoter l'âge du dragon d'un jeu multijoueur à un RPG solo, comme l'a rapporté IGN. Ce changement a éloigné le jeu des quêtes reproductibles et d'un cadre technologique vers une expérience solo plus traditionnelle.
Les fans ont exprimé leurs préoccupations selon lesquelles EA pourrait avoir tiré les mauvaises conclusions de Dragon Age: la performance de Veilguard , en particulier à la lumière du succès d'autres RPG solo récents comme Baldur's Gate 3 de Larian. L'âge du dragon apparemment suspendu dans un avenir prévisible, l'attention se tourne maintenant vers Mass Effect 5 .
Le directeur financier de l'EA Stuart Canfield a discuté de la décision de l'entreprise de recentrer BioWare sur Mass Effect 5 , ce qui a consisté à réduire la main-d'œuvre du studio de 200 à moins de 100 employés. Canfield a souligné l'évolution de la nature de l'industrie du jeu et la nécessité de rediriger les ressources vers des projets à fort potentiel.
Il est important de noter que les jeux en solo représentent une petite fraction des revenus globaux d'EA, les jeux de services en direct représentant 74% des bénéfices de l'entreprise au cours de la dernière année. Des titres comme Ultimate Team , Apex Legends et The Sims sont des contributeurs importants à cette source de revenus. Les titres à venir tels que Skate et le prochain champ de bataille devraient également suivre le modèle de service en direct.