Il product manager di Denuvo difende il software anti-pirateria tra il contraccolpo
Denuvo affronta i problemi di prestazione e disinformazione
In una recente intervista, Andreas Ullmann, Product Manager di Denuvo, ha affrontato le intense critiche che la società anti-pirateria ha ricevuto dalla comunità dei giochi. Ullmann ha descritto il feedback come "molto tossico" e ha suggerito che gran parte delle critiche, in particolare per quanto riguarda gli impatti delle prestazioni, è guidata da disinformazione e distorsione di conferma.
Il DRM anti-omicidio di Denuvo è popolare tra i principali editori di giochi per la protezione di nuove versioni dalla pirateria, compresi titoli come Final Fantasy 16. Tuttavia, i giocatori sostengono spesso che il DRM colpisce negativamente le prestazioni di gioco, spesso indicando prove aneddotiche o benchmark non verificati che mostrano differenze in framerate o stabilità quando Denuvo è stato rimosso. Ullmann ha confutato queste affermazioni, affermando che le versioni crollate dei giochi includono ancora il codice di Denuvo.
"Le crepe, non rimuovono la nostra protezione", ha spiegato Ullmann in un'intervista con Rock, Paper, Shotgun. "C'è ancora più codice in cima al codice rotto: che sta eseguendo in cima al nostro codice e causando l'esecuzione di ancora più cose. Quindi tecnicamente non c'è modo che la versione rotta sia più veloce della versione non coltivata."
Quando gli è stato chiesto se nega che Denuvo possa avere un impatto negativo sulle prestazioni del gioco, Ullmann ha risposto: "No, e penso che sia anche qualcosa che abbiamo dichiarato nelle nostre FAQ su discordia". Ha riconosciuto "casi validi", come Tekken 7, in cui i giochi che utilizzano Denuvo DRM hanno riscontrato problemi di prestazioni evidenti.
Tuttavia, le domande e risposte anti-manomissione di Denuvo presentano una prospettiva diversa. Secondo le FAQ, "Anti-Tamper non ha alcun effetto percepibile sulle prestazioni del gioco, né è anti-dominio da incolpare per qualsiasi incidente di gioco di reali eseguibili".
Sulla reputazione negativa di Denuvo e l'arresto della discordia
Come avido giocatore stesso, Ullmann riconosce le frustrazioni della comunità di gioco con il DRM, ammettendo che spesso è "super difficile da vedere, come giocatore, qual è il beneficio immediato". Ha sostenuto che i benefici per gli sviluppatori sono significativi, citando studi che mostrano ai giochi con un'efficace esperienza di DRM con un aumento delle entrate del "20%" scoraggiando la pirateria precoce. Ullmann ha suggerito che la disinformazione della comunità della pirateria ha alimentato i malintesi, esortando i giocatori a riconoscere i contributi di Denuvo all'industria e di non diffondere il DRM senza prove sostanziali.
"Queste grandi aziende sono ... alla ricerca di un modo per ridurre al minimo il rischio per il loro investimento", ha detto Ullmann. "Ancora una volta, questo non ha un vantaggio immediato per me come giocatore. Ma se guardi oltre, più successo è un gioco, più a lungo riceverà aggiornamenti. Più i contenuti aggiuntivi arriveranno a quel gioco, più è probabile che ci sarà una prossima iterazione del gioco. Sono fondamentalmente i benefici che offriamo al giocatore medio."
Nonostante gli sforzi di Denuvo per affrontare i malintesi, la società continua ad affrontare un contraccolpo dei giocatori. Il 15 ottobre 2024, Denuvo ha lanciato un server di discordia pubblica per impegnarsi con i giocatori e affrontare le preoccupazioni. L'intenzione era "un modo per aprire la nostra comunicazione e, in un certo senso, noi stessi, alle tue voci".
Tuttavia, l'esperimento è stato di breve durata. Entro due giorni, Denuvo ha dovuto chiudere la chat principale del server a causa di un afflusso di utenti che hanno trasformato la piattaforma in un hub per meme anti-DRM e reclami per le prestazioni del gioco. Soprattutto dal volume dei messaggi, il piccolo team di moderazione di Denuvo ha dovuto mettere in pausa le autorizzazioni di chat e passare temporaneamente il server in modalità di sola lettura. I loro post X (precedentemente Twitter) continuano a ricevere risposte simili.
Nonostante la battuta d'arresto iniziale, Ullmann rimane ottimista. Nella sua intervista con Rock, Paper, Shotgun, ha detto: "Devi iniziare da qualche parte, giusto? Quindi questo è l'inizio per questa iniziativa, e vogliamo essere là fuori. Ci vorrà del tempo. Inizierà su discordia, e più tardi speriamo che possiamo passare ad altre piattaforme: Reddit, forum a vapore, per avere account ufficiali e inserire i nostri commenti nelle discussioni."
Gli sforzi in corso di Denuvo per migliorare la trasparenza e la comunicazione mirano a spostare la prospettiva della comunità e favorire un dialogo più equilibrato tra giocatori e sviluppatori. Come ha sottolineato Ullmann, "Questo è esattamente ciò che stiamo cercando. Avere conversazioni oneste e belle con le persone. Parlare di ciò che tutti amiamo, che sta giocando".