Microtransacties van Monopoly GO: een waarschuwend verhaal van $ 25.000
Een recent incident benadrukt de potentiële financiële risico's die gepaard gaan met in-app-aankopen in mobiele games. Een 17-jarige heeft naar verluidt maar liefst $ 25.000 uitgegeven aan Monopoly GO, een gratis te spelen game, die de verslavende aard van microtransacties onthult. Dit is geen geïsoleerd geval; andere spelers hebben aanzienlijke, onbedoelde uitgaven binnen de app gemeld. Eén gebruiker bekende dat hij $ 1000 had uitgegeven voordat hij de game verwijderde.
Deze alarmerende situatie onderstreept de financiële gevaren van in-app-aankopen, vooral voor jonge gebruikers. In een bericht op Reddit (inmiddels verwijderd) werd gedetailleerd beschreven hoe een stiefouder ontdekte dat hun 17-jarige 368 aankopen had gedaan voor een totaalbedrag van $ 25.000 via de App Store. Helaas houden de servicevoorwaarden van de game de gebruiker waarschijnlijk verantwoordelijk, waardoor een terugbetaling onwaarschijnlijk is. Dit weerspiegelt de praktijken van andere freemium-spellen, zoals Pokemon TCG Pocket, dat in de eerste maand $208 miljoen genereerde via microtransacties.
De controverse rond in-game microtransacties
Het Monopoly GO-incident is verre van uniek. In-game microtransacties hebben veel kritiek gekregen. In 2023 resulteerde een class action-rechtszaak tegen Take-Two Interactive over het microtransactiemodel van NBA 2K in een schikking, wat de aanhoudende spanning illustreert tussen de strategieën voor het genereren van inkomsten van ontwikkelaars en de zorgen van spelers.
De winstgevendheid van microtransacties valt niet te ontkennen; Diablo 4 genereerde bijvoorbeeld meer dan $150 miljoen aan microtransactie-inkomsten. Het gemak waarmee kleine, stapsgewijze uitgaven kunnen worden aangemoedigd, kan echter tot aanzienlijke en onvoorziene uitgaven leiden. Deze 'drip-feed'-aanpak kan misleidend zijn en gebruikers ertoe aanzetten veel meer uit te geven dan ze aanvankelijk van plan waren.
De zaak Monopoly GO dient als een duidelijke waarschuwing. Hoewel het spel gratis is, is de kans op buitensporige uitgaven zeer reëel. Dit incident benadrukt het belang van ouderlijk toezicht en verantwoorde bestedingsgewoonten bij het spelen van gratis te spelen games met in-app-aankopen.
