Zespół Marvel Rivals niedawno znalazł się w wirowaniu opinii gracza po ogłoszeniu częściowego resetowania oceny dla wszystkich graczy. Ta decyzja, co zrozumiałe, wywołała znaczny luz. Gracze wyrazili obawy dotyczące dodatkowego grind, wymaganego do odzyskania poprzednich szeregów i powiązanych nagród, sentyment, które wielu graczy chętnie udostępniło. Dodatkowe zobowiązanie czasowe nie było możliwe dla wszystkich.
Jednak narracja pozytywnie zmieniła. W ciągu 24 godzin programiści szybko zareagowali w mediach społecznościowych, ogłaszając całkowite odwrócenie resetowania oceny. Po znacznej aktualizacji gry 21 lutego oceny graczy pozostały nietknięte.
Ta szybka reakcja i korekta kursu pokazują znaczenie otwartej komunikacji i aktywnego słuchania informacji zwrotnej od gracza. Obsługa tej sytuacji przez zespół Marvel Rivals służy jako orzeźwiający przykład w krajobrazie gier na żywo, w którym słaba komunikacja często prowadziła do upadku wielu tytułów. Ich reaktywność pokazuje zaangażowanie w zadowolenie graczy i chęć uczenia się z precedensów branżowych.
![City Devil: Restart [v0.2]](https://img.icssh.com/uploads/38/1719554737667e52b102f12.jpg)