Spider-Man 2 trên PC, được phát triển bởi Nixxes, ban đầu được dự đoán là hiệu suất đáng ngạc nhiên dựa trên các yêu cầu hệ thống được tiết lộ của nó. Tuy nhiên, trò chơi đã đưa ra xếp hạng 'hỗn hợp' trên Steam, với nhiều người chơi báo cáo những khó khăn kỹ thuật. Hiện tại, chỉ có 55% các đánh giá về hơi nước là tích cực, làm nổi bật một loạt các vấn đề mà cộng đồng phải đối mặt.
Một người dùng có RTX 4090 và trình điều khiển NVIDIA mới nhất (5.66.36) bày tỏ sự thất vọng, nói rằng, mặc dù có GPU cao cấp và chạy trình điều khiển NVIDIA mới nhất, trò chơi thường gặp sự cố. Một người chơi khác đã tìm thấy trò chơi hoàn toàn không thể chơi được trên PC, trích dẫn các vụ tai nạn thường xuyên và đã yêu cầu hoàn lại tiền. Một nhà phê bình khuyên: "Giữ lấy mua cho đến khi họ nhận được một vài bản vá ổn định vì thánh địa. Để nói rằng đây là 'thô' là một cách nói nhẹ nhàng", các vấn đề liệt kê như thất bại trong các đoạn cắt cảnh, cảnh quay trong vài giây, các vấn đề khác nhau. Người dùng này cũng đã chọn hoàn lại tiền, cảm giác có những công dụng tốt hơn cho $ 70 của họ.
Vấn đề cốt lõi dường như xuất phát từ các sự cố thường xuyên của bộ điều khiển đồ họa của trò chơi, ảnh hưởng đến ngay cả những người có PC cao cấp. Một thông báo lỗi có nội dung : Một vấn đề đã xảy ra với trình điều khiển hiển thị của bạn. Điều này có thể được gây ra bởi các trình điều khiển đã lỗi thời, sử dụng cài đặt trò chơi cao hơn GPU của bạn có thể xử lý, GPU quá nóng hoặc lỗi với trò chơi. Vui lòng thử cập nhật trình điều khiển đồ họa của bạn hoặc giảm cài đặt trong trò chơi của bạn.
Các khiếu nại bổ sung bao gồm các tính năng bị trục trặc như DLS và truy tìm tia, thời gian tải dài, kết cấu bị thiếu và các vấn đề âm thanh. Một số người chơi bị cáo buộc rằng hiệu suất nói lắp sau khi chơi kéo dài, thường dẫn đến các vụ tai nạn khó khăn, với một số cho thấy rò rỉ bộ nhớ có thể là thủ phạm.
Đáp lại, NIXXES đã thừa nhận các vấn đề trên diễn đàn Steam, khuyên người dùng bị ảnh hưởng kiểm tra hướng dẫn khắc phục sự cố trên trang web hỗ trợ Nixxes và gửi nhật ký và bãi thải để hỗ trợ thêm. Họ cũng đã giải quyết một lỗi cụ thể trong các nhiệm vụ hình ảnh trong Spider-Man 2, nói rằng, chúng tôi biết về một lỗi có thể xảy ra nếu khung hình của bạn rất thấp trong cảnh này (dưới 20 khung hình / giây). Là một cách giải quyết, hãy thử giảm cài đặt đồ họa của bạn và hoặc độ phân giải để vượt qua điểm này.