Spider-Man 2 op pc, ontwikkeld door Nixxes, werd aanvankelijk verwacht dat het verrassend performant zou zijn op basis van de geopenbaarde systeemvereisten. De game is echter gelanceerd voor een 'gemengde' rating op Steam, met talloze spelers die technische problemen melden. Momenteel is slechts 55% van de beoordelingen op Steam positief, met een reeks problemen waarmee de gemeenschap wordt geconfronteerd.
Een gebruiker met een RTX 4090 en de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's (5.66.36) uitte frustratie en verklaarde: "Ondanks het feit dat ze een hoogwaardige GPU hebben en de nieuwste NVIDIA-stuurprogramma's runnen, crasht de game vaak." Een andere speler vond het spel 'volledig onspeelbaar op pc', onder verwijzing naar frequente crashes en heeft al om een terugbetaling gevraagd. Een recensent adviseerde: "Houd af aan het kopen totdat ze een paar stabilisatiepatches krijgen omdat Heilige Hell. Om te zeggen dat dit 'ruw' is, is een understatement," vermelding van problemen zoals verlichtingsfouten in tussenfilmpjes, scènes die worden uitgevoerd op seconden per frame, audio-schaarste, freezing, freezing, freezing, freezing, stotteren en een gastheer van andere prestaties. Deze gebruiker koos ook voor een terugbetaling, met het gevoel dat er beter gebruik was voor hun $ 70.
Het kernprobleem lijkt voort te komen uit frequente crashes van de grafische controller van het spel, die zelfs die met hoogwaardige pc's treft. Eén foutmelding luidt : “Er is een probleem opgetreden bij uw display-stuurprogramma. Dit kan worden veroorzaakt door verouderde stuurprogramma's, met behulp van game-instellingen die hoger zijn dan uw GPU kan, een oververhitting GPU of een fout bij het spel. Probeer uw grafische stuurprogramma's bij te werken of uw in-game-instellingen te verlagen."
Extra klachten zijn onder meer defecte functies zoals DLSS en Ray Tracing, lange laadtijden, ontbrekende texturen en audioproblemen. Sommige spelers beweerden dat prestaties na uitgebreid spel stotterijten, vaak leiden tot harde ongevallen, waarbij sommige suggereren dat een geheugenlek misschien de boosdoener is.
In reactie daarop heeft Nixxes de problemen op de Steam -forums erkend, waarbij getroffen gebruikers worden geadviseerd om de probleemoplossingsgidsen op de NIXXES -ondersteuningswebsite te controleren en logboeken en crashdumps in te dienen voor verdere hulp. Ze hebben ook een specifieke bug aangepakt tijdens de foto-opmissies in Spider-Man 2, waarin staat: "We zijn ons bewust van een bug die kan optreden als uw framerate tijdens deze scène (onder de 20 fps) erg laag is. Probeer als oplossing uw grafische instellingen en of resolutie te verlagen om dit punt te passeren."