Inicialmente, se anticipó que Spider-Man 2 en PC, desarrollado por NIXXES, era sorprendente en función de sus requisitos revelados del sistema. Sin embargo, el juego se ha lanzado a una calificación 'mixta' en Steam, con numerosos jugadores que informan dificultades técnicas. Actualmente, solo el 55% de las revisiones sobre Steam son positivas, destacando una variedad de problemas que enfrentan la comunidad.
Un usuario con un RTX 4090 y los últimos controladores de NVIDIA (5.66.36) expresaron su frustración, afirmando: "A pesar de tener una GPU de alta gama y ejecutar los últimos pilotos de Nvidia, el juego frecuentemente se bloquea". Otro jugador encontró el juego "completamente imposible de jugar en la PC", citando frecuentes frecuentes y ya ha solicitado un reembolso. Un revisor aconsejó: "Deje de comprar hasta que obtenga un par de parches de estabilización porque el Holy Hell. Decir que esto es 'áspero' es una subestimación", enumerando problemas como fallas de iluminación en escenas, escenas que se ejecutan en segundos por marco, desincronización de audio, congelación, tartamudeo y un anfitrión de otros problemas de rendimiento. Este usuario también optó por un reembolso, sintiendo que había mejores usos para sus $ 70.
El problema central parece provenir de frecuentes frecuentes del controlador de gráficos del juego, afectando incluso a aquellos con PC de alta gama. Un mensaje de error dice : "Se ha producido un problema con su controlador de pantalla. Esto puede ser causado por los controladores desactualizados, utilizando la configuración del juego más alta de lo que su GPU puede manejar, una GPU sobrecalentada o un error con el juego. Intente actualizar sus controladores de gráficos o bajar su configuración en el juego".
Las quejas adicionales incluyen características de mal funcionamiento como DLS y rastreo de rayos, largos tiempos de carga, texturas faltantes y problemas de audio. Algunos jugadores alegaron que el rendimiento tartamude después del juego extendido, a menudo conduciendo a accidentes duros, y algunos sugieren que una filtración de memoria podría ser el culpable.
En respuesta, Nixxes ha reconocido los problemas en los foros de Steam, aconsejando a los usuarios afectados que verifiquen las guías de solución de problemas en el sitio web de soporte de Nixxes y que envíen registros y volcados de bloqueo para obtener más ayuda. También abordaron un error específico durante las misiones de fotos fotográficas en Spider-Man 2, afirmando: "Somos conscientes de un error que puede ocurrir si su fotograma es muy baja durante esta escena (por debajo de 20 fps). Como solución, intente reducir su configuración gráfica y la resolución para pasar este punto".