Spider-Man 2 na PC, opracowany przez Nixxes, początkowo oczekiwał, że będzie zaskakująco wykonujący w oparciu o ujawnione wymagania systemowe. Jednak gra rozpoczęła się do „mieszanej” oceny na Steamie, a wielu graczy zgłosiło trudności techniczne. Obecnie tylko 55% recenzji na temat Steam jest pozytywnych, podkreślając szereg problemów, przed którymi stoi społeczność.
Jeden użytkownik z RTX 4090 i najnowszymi sterownikami NVIDIA (5.66.36) wyraził frustrację, stwierdzając: „Pomimo wysokiej klasy GPU i uruchamiania najnowszych sterowników NVIDIA, gra często zawiesza się”. Inny gracz uznał, że gra „całkowicie nie do gry na PC”, powołując się na częste awarie i już poprosił o zwrot pieniędzy. Recenzent poinformował: „powstrzymaj się od zakupu, dopóki nie otrzymają kilku łatek stabilizacji, ponieważ święte piekło. Powiedzieć, że jest to„ szorstkie ”,”, wymienianie problemów, takich jak awarie oświetlenia w przerywnikach filmowych, sceny działające w sekundach na frame, desynchronizację audio, zamrażanie, ściskanie i szereg innych problemów z wydajnością. Ten użytkownik wybrał również zwrot pieniędzy, poczuć, że było lepsze zastosowania dla ich 70 USD.
Podstawowy problem wydaje się wynikać z częstych awarii kontrolera graficznego gry, dotykając nawet tych z wysokiej klasy komputerami PC. Jeden komunikat o błędzie brzmi : „Problem wystąpił w przypadku sterownika wyświetlania. Może to być spowodowane przez nieaktualne sterowniki, użycie ustawień gry wyższych niż procesor graficzny, przegrzany procesor graficzny lub błąd w grze. Spróbuj zaktualizować sterowniki graficzne lub obniżyć ustawienia w grze”.
Dodatkowe skargi obejmują nieprawidłowe funkcje, takie jak DLSS i śledzenie promieni, długi czas ładowania, brakujące tekstury i problemy z dźwiękiem. Niektórzy gracze twierdzili, że stutery wydajności po przedłużonej grze, często prowadząc do twardych awarii, a niektórzy sugerują, że wyciek pamięci może być winowajcą.
W odpowiedzi Nixxes potwierdził problemy na forach Steam, doradzając, że dotyczy to użytkowników, aby sprawdzili przewodniki rozwiązywania problemów w witrynie wsparcia Nixxes oraz do przesłania dzienników i zrzutów awaryjnych w celu dalszej pomocy. Zwrócili się również do konkretnego błędu podczas misji fotograficznych w Spider-Man 2, stwierdzając: „Jesteśmy świadomi błędu, który może wystąpić, jeśli twoja klamra jest bardzo niska podczas tej sceny (poniżej 20 fps). Postaraj się obniżyć ustawienia graficzne i lub rozwiązywanie tego punktu”.