เมาส์ Flops แบบสมัครสมาชิกของ Logitech

<>

ซีอีโอคนใหม่ของ Logitech ได้นำแนวคิดใหม่ๆ มาสู่บริษัทฮาร์ดแวร์พีซี ซึ่งรวมถึง "เมาส์ตลอดกาล" แบบโพลาไรซ์ที่อาจมาพร้อมกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือน อ่านคำกล่าวของเธอและปฏิกิริยาของนักเล่นเกมที่มีต่อเทรนด์โมเดลนี้ในการเล่นเกมต่อไป

Logitech CEO เปิดตัว 'Forever Mouse' ที่อาจต้องสมัครสมาชิก

Logitech 'Forever Mouse' เป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์การสมัครใช้งานที่กว้างขึ้น และเกมเมอร์พบว่ามันไร้สาระ

<> สำเนาบทสัมภาษณ์ผ่าน The Verge

ในการสนทนาล่าสุดกับพอดแคสต์ Decoder ของ The Verge Hanneke Faber CEO ของ Logitech ได้แนะนำ "เมาส์ตลอดกาล" ที่เธอจินตนาการว่าเป็นเมาส์ระดับพรีเมียมใหม่และหรูหราของ Logitech ที่มาพร้อมกับการอัปเดตเป็นประจำโดยมีค่าธรรมเนียม Faber อธิบายว่าเมาส์ตลอดกาลยังอยู่ในขั้นแนวความคิด เธอจินตนาการถึงเมาส์ที่ยังคงมีประโยชน์ไม่สิ้นสุด เช่นเดียวกับนาฬิกา Rolex ผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง "ลองจินตนาการว่ามันเหมือนกับ Rolex ของคุณ คุณจะต้องชอบสิ่งนั้นจริงๆ" Faber อธิบาย <>

"เนื่องจากเรารู้ว่าเทคโนโลยีที่เรายึดติดกับการเปลี่ยนแปลง จะไม่เหมือนกับ Rolex ของคุณตรงที่ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงเลย" เธออธิบายเพิ่มเติมว่า “ของของเราจะต้องเปลี่ยน แต่ฮาร์ดแวร์ต้องเปลี่ยนไหม ฉันไม่แน่ใจ เราจะต้องแก้ไขอย่างชัดเจนและหาคำตอบว่าโมเดลธุรกิจนั้นคืออะไร เราไม่ได้อยู่ที่ เมาส์ตลอดกาลในวันนี้ แต่ฉันก็ทึ่งกับความคิดนี้"

อายุการใช้งานและคุณภาพของเมาส์ตลอดกาล และคุณสมบัติที่เทียบเคียงได้กับสินค้าหรูหราอย่างนาฬิกา Rolex ดูเหมือนจะเป็นจุดขายของ Faber “ฉันไม่ได้วางแผนที่จะทิ้งนาฬิกาเรือนนั้นทิ้งไป” เฟเบอร์อธิบาย "แล้วทำไมฉันถึงต้องทิ้งเมาส์หรือคีย์บอร์ดของฉันทิ้งไป ในเมื่อมันมีคุณภาพที่ยอดเยี่ยม ออกแบบมาอย่างดี และใช้งานซอฟต์แวร์ได้"

Forever Mouse ของ Logitech ไม่ได้ 'ห่างไกลจากความเป็นจริง' มากนัก

<> แนวคิด "เมาส์ตลอดกาล" เกี่ยวข้องกับการอัพเดตเมาส์และใช้งานได้อย่างไม่มีกำหนดผ่านการอัพเดตซอฟต์แวร์ แม้ว่าฮาร์ดแวร์อาจยังต้องมีการอัปเดตเป็นครั้งคราว แต่สิ่งสำคัญหลักคือการหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนชิ้นส่วนบ่อยครั้งซึ่งเป็นเรื่องปกติในเทคโนโลยีปัจจุบัน Faber ตั้งข้อสังเกตว่า Logitech ไม่ได้ "ห่างไกล" จากการตระหนักถึงแนวคิดนี้ แต่ยอมรับว่าต้นทุนที่สูงในการสร้างผลิตภัณฑ์ดังกล่าวอาจต้องมีรูปแบบการสมัครสมาชิกเพื่อสร้างผลกำไรให้กับเมาส์ตลอดกาล

เมื่อถามถึงลักษณะเฉพาะของรูปแบบการสมัครสมาชิก Faber ยืนยันว่ามีไว้สำหรับการอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นหลัก “ใช่แล้ว และคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้อีก ซึ่งก็ไม่ต่างจากบริการการประชุมผ่านวิดีโอของเราในปัจจุบัน” เธอกล่าว เธอยังกล่าวอีกว่า Logitech กำลังสำรวจโมเดลธุรกิจอื่นๆ เช่น การอนุญาตให้ลูกค้านำเมาส์ไปแลกเป็นเวอร์ชันที่ใหม่กว่า ซึ่งคล้ายกับโปรแกรมอัพเกรด iPhone ของ Apple "เมาส์ตลอดกาลอาจเป็นเมาส์ที่คุณเก็บไว้และเราเพิ่งส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ไปให้คุณ แต่ก็อาจเป็นเมาส์ที่คุณส่งที่ Best Buy แล้วเราจะรับคืนหรือ Best Buy จะนำมันกลับมาและปรับปรุงใหม่และขายต่อ " เธออธิบาย

เทรนด์โมเดลตามการสมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่องในเกม

-

Faber เน้นย้ำถึงศักยภาพในการเติบโตในภาคส่วนเกม โดยสังเกตว่าอุปกรณ์ต่อพ่วงสำหรับเล่นเกมคุณภาพสูงและทนทาน เช่น คอนโทรลเลอร์ เมาส์ และคีย์บอร์ด เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักเล่นเกมและเป็นตัวแทนของโอกาสทางการตลาดที่สำคัญ "เห็นได้ชัดว่าในด้านเกม มันเป็นผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ที่สำคัญจริงๆ และอีกครั้ง มันเป็นโอกาสในการเติบโตที่แท้จริงสำหรับเราในอีกหลายปีต่อจากนี้"

"forever mouse" เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่กว้างขึ้นต่อโมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิกในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น เกม ตั้งแต่การสตรีมภาพยนตร์และเพลงไปจนถึงบริการฮาร์ดแวร์ บริษัทต่างๆ หันมาใช้รูปแบบการสมัครรับข้อมูลมากขึ้น ตัวอย่างเช่น HP เปิดตัวบริการในเดือนกุมภาพันธ์ที่ให้ลูกค้าพิมพ์ได้ 20 หน้าต่อเดือนในราคา 6.99 ดอลลาร์ และในเกม ทั้ง Xbox และ Ubisoft ได้ขึ้นราคาสำหรับข้อเสนอการสมัครสมาชิก และ Ubisoft ในปีนี้เพียงปีเดียว

ปฏิกิริยาของแฟนๆ

ภาพหน้าจอที่ถ่ายผ่าน Twitter (X) และฟอรัม arstechnica

เห็นได้ชัดว่าและแพร่หลายไปทั่วอินเทอร์เน็ต กลุ่มนักเล่นเกมแสดงความกังขาเกี่ยวกับแนวคิดในการสมัครรับสิ่งของทั่วไปในชีวิตประจำวัน เช่น เมาส์สำหรับเล่นเกม/คอมพิวเตอร์ ผู้ใช้โซเชียลมีเดียรายหนึ่งถึงกับพูดติดตลกว่าพวกเขา "แปลกใจที่ Ubisoft ไม่ได้คิดถึงเรื่องนี้ตั้งแต่แรก" ในขณะที่คนอื่นๆ เสนอแนวคิดของตนเองไปข้างหน้าXbox Game Pass