Flops de souris par abonnement Logitech

Le concept « Forever Mouse » du PDG de Logitech suscite un débat : abonnement ou innovation ?

La nouvelle PDG de Logitech, Hanneke Faber, a dévoilé un concept potentiellement disruptif : la « souris éternelle », une souris de jeu haut de gamme avec des mises à jour logicielles continues, nécessitant éventuellement un abonnement. Cette idée, discutée sur le podcast Decoder de The Verge, a déclenché une tempête de débats parmi les joueurs.

Faber imagine une souris de haute qualité, comparable à une montre Rolex en termes de longévité et de valeur. Tout en reconnaissant la nécessité de réparations matérielles occasionnelles, le concept de base est centré sur l'élimination du besoin de remplacements fréquents de souris grâce à des améliorations logicielles continues. La comparaison avec une Rolex a cependant suscité des réactions mitigées. Faber elle-même a admis que la « souris éternelle » n'est pas une analogie parfaite, car la technologie nécessite des mises à jour contrairement à une montre mécanique.

Le potentiel d'un modèle d'abonnement dépend du coût élevé de développement d'un produit aussi durable et évolutif. Faber a précisé que l'abonnement couvrirait principalement les mises à jour logicielles, reflétant les modèles existants dans les services de vidéoconférence. Logitech explore également des modèles commerciaux alternatifs, notamment un programme de reprise similaire au programme de mise à niveau de l'iPhone d'Apple. Cela pourrait impliquer que les clients renvoient leur souris pour la remise à neuf et la revente.

Ce concept de « souris éternelle » s'aligne sur une tendance croissante des services d'abonnement dans divers secteurs, y compris les jeux. Du streaming de divertissement aux services matériels (comme le récent abonnement d'impression de HP), les modèles d'abonnement gagnent du terrain. L'industrie du jeu, qui dépend de périphériques de haute qualité, présente un marché lucratif pour de tels modèles. Cependant, les récentes augmentations de prix de services comme Xbox Game Pass et Ubisoft ont déjà suscité des inquiétudes parmi les consommateurs.

La réaction en ligne à la « souris éternelle » a été extrêmement négative. De nombreux joueurs ont exprimé leur scepticisme, voire leur ridicule, à l'égard de l'idée d'un abonnement pour un périphérique standard. Le sentiment général met en évidence des inquiétudes concernant le coût potentiel et la monétisation inutile perçue d’un élément matériel de base.