Глава Microsoft Flight Simulator 2024 признал проблемы при первоначальном запуске Чрезмерное количество пользователей перегружено серверами MSFS
Долгожданный запуск работе MSFS 2024 мешали ошибки, нестабильность и проблемы с сервером. Глава Microsoft Flight Simulator Йорг Нойманн и генеральный директор Asobo Studio Себастьян Влох выпустили на YouTube видео, в котором выражают обеспокоенность игроков.В примерно 5-минутном видеоролике «Обновление дня запуска разработчика» Нойманн и Влох объяснили проблемы игры и их причины. плановые решения. Нойманн признал, что игру ждали с большим нетерпением, но признал, что недооценил количество игроков. «Это действительно перегрузило нашу инфраструктуру», - сказал он.
Чтобы еще больше прояснить ситуацию, Нойман уступил Влоху. «В самом начале, когда игроки начинают, они в основном запрашивают данные с сервера, и этот сервер извлекает их из базы данных», — сказал он. Эта база данных имеет кэш и была протестирована на 200 000 смоделированных пользователей, но большое количество игроков по-прежнему подавляет ее.
Очередь входа в систему MSFS и отсутствие самолетов
Влох и его команда попытались решить эту проблему, перезапустив службы и увеличив количество одновременных пользователей. Они добились этого, увеличив емкость очереди и скорость в пять раз. Однако «все работало нормально около получаса, а потом внезапно кэш снова рухнул», — сказал Влох.Они быстро определили основную причину неполной или длительной загрузки. При достижении емкости служба выходит из строя, что требует повторных перезапусков и повторных попыток. «Это приводит к чрезвычайно длительной начальной загрузке, которая не должна быть такой продолжительной», — пояснил он. Со временем отсутствие данных приводит к тому, что экран загрузки останавливается на 97%, что вынуждает игроков перезапускать игру.
Кроме того, проблема с пропавшим самолетом, о которой сообщили игроки, связана с неполным или заблокированным контентом. Хотя некоторые игроки успешно присоединились к игре, после очистки экрана очереди некоторые самолеты или элементы контента могут отсутствовать. «Это совершенно неприемлемо, и это связано с тем, что служба и сервер не отвечают, а этот кеш полностью перегружен», — заявил Влох.
MSFS 2024 сталкивается с преимущественно негативными отзывами в Steam
Из-за вышеупомянутых проблем игра подвергается серьезной критике со стороны игроков Steam. Некоторые выразили серьезную обеспокоенность: от огромных очередей на вход в систему до пропавших самолетов. В настоящее время игра получила на платформе в основном отрицательный рейтинг.
Несмотря на серьезные проблемы с запуском в первый день, команда усердно работала над их решением. «Мы решили проблемы и теперь принимаем игроков с постоянной скоростью», — говорится на странице игры в Steam. «Мы искренне приносим извинения за неудобства и ценим ваше терпение. Мы будем держать вас в курсе событий на наших каналах в социальных сетях, на форумах и на веб-сайте. Большое спасибо за ваши отзывы и поддержку».