Sau phản ứng dữ dội của người chơi, nhà phát triển Mountaintop Studios của Spectre Divide đã nhanh chóng điều chỉnh giá gói và giao diện trong trò chơi chỉ vài giờ sau khi tựa game FPS trực tuyến ra mắt. Bài viết này nêu chi tiết phản hồi của studio và phản ứng của người chơi sau đó.
Spectre Divide giải quyết những lo ngại về giá khi giảm giá và hoàn tiền
Hoàn lại một phần SP cho người mua sớm
Mountaintop Studios đã thông báo giảm giá 17-25% đối với các loại vũ khí và da nhân vật trong trò chơi, một động thái trực tiếp giải quyết những lời chỉ trích của người chơi về chi phí cắt cổ ban đầu. Giám đốc trò chơi Lee Horn đã xác nhận những thay đổi này và được triển khai ngay sau khi phát hành.
Studio ghi nhận phản hồi của người chơi, cho biết: "Chúng tôi đã lắng nghe mối quan ngại của bạn và đang hành động. Giá vũ khí và trang phục giảm vĩnh viễn từ 17-25%. Người chơi đã mua vật phẩm trước lần điều chỉnh này sẽ nhận được 30% SP [tiền tệ trong trò chơi] hoàn lại tiền." Khoản hoàn trả này được làm tròn đến 100 SP gần nhất.
Việc điều chỉnh giá không bao gồm các gói Starter, Tài trợ và nâng cấp Chứng thực. Mountaintop Studios làm rõ rằng các gói này "sẽ không thay đổi. Tuy nhiên, bất kỳ ai mua gói Người sáng lập hoặc Người hỗ trợ và các vật phẩm bổ sung này sẽ nhận được SP bổ sung được thêm vào tài khoản của họ."
Phản ứng của người chơi đối với việc điều chỉnh giá là trái chiều, phản ánh xếp hạng Steam "Hỗn hợp" hiện tại của trò chơi (tiêu cực 49% tại thời điểm viết bài). Trong khi một số đánh giá cao khả năng phản hồi của nhà phát triển, những người khác vẫn chỉ trích. Những đánh giá tiêu cực tràn ngập Steam sau lần ra mắt đầu tiên. Một người dùng Twitter (X) nhận xét: "Đây là sự khởi đầu nhưng vẫn chưa đủ. Thật tốt khi họ lắng nghe phản hồi". Một người khác đề xuất cho phép mua từng mặt hàng theo gói vì tin rằng điều này sẽ tăng doanh thu.
Tuy nhiên, sự hoài nghi vẫn còn đó. Một người chơi chỉ trích thời điểm thay đổi giá, nói rằng, "Điều này lẽ ra phải được thực hiện từ trước chứ không phải để phản ứng trước sự tức giận của người chơi. Nếu xu hướng này tiếp tục, triển vọng dài hạn của trò chơi có vẻ đáng nghi ngờ, đặc biệt là với sự cạnh tranh ngày càng tăng từ các trò chơi miễn phí khác." tựa game để chơi."