GameStop สถานที่ปิดในสหรัฐอเมริกา

การปิดร้านแบบเงียบๆ ของ GameStop จุดประกายความกังวล

ผู้ค้าปลีกวิดีโอเกม GameStop กำลังปิดร้านค้าหลายแห่งในสหรัฐฯ อย่างเงียบๆ ส่งผลให้ทั้งลูกค้าและพนักงานต้องสับสน การปิดร้านซึ่งมักประกาศโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย แสดงให้เห็นถึงการลดลงอย่างมีนัยสำคัญสำหรับผู้ค้าปลีกทางกายภาพที่ครั้งหนึ่งเคยโดดเด่น แม้ว่า GameStop จะไม่ยอมรับต่อสาธารณะเกี่ยวกับโครงการริเริ่มการปิดกิจการในวงกว้าง แต่แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter และ Reddit ก็เต็มไปด้วยรายงานจากลูกค้าและพนักงานที่ได้รับผลกระทบ

GameStop เดิมรู้จักกันในชื่อ Babbage's มีประวัติยาวนานถึง 44 ปี จากการก้าวสู่จุดสูงสุดในปี 2558 ด้วยที่ตั้งมากกว่า 6,000 แห่งทั่วโลก และยอดขายต่อปี 9 พันล้านดอลลาร์ บริษัทต้องเผชิญกับภาวะถดถอยอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเปลี่ยนมาสู่การขายเกมดิจิทัลส่งผลกระทบอย่างมากต่อรูปแบบธุรกิจของบริษัท ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2024 ข้อมูล ScrapeHero ระบุว่าพื้นที่ทางกายภาพของ GameStop ลดลงเกือบหนึ่งในสาม ส่งผลให้มีร้านค้าประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา

หลังจากการยื่นคำร้องของ SEC ในเดือนธันวาคม 2024 ซึ่งบอกเป็นนัยถึงการปิดเพิ่มเติม หลักฐานเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับการปิดร้านก็เพิ่มสูงขึ้นทางออนไลน์ ลูกค้าแสดงความผิดหวัง โดยอ้างว่าสูญเสียตัวเลือกเกมและคอนโซลที่สะดวกสบายและราคาไม่แพง พนักงานยังแสดงความกังวลด้วยรายงานเป้าหมายการขายที่ไม่สมจริงท่ามกลางการปิดร้านอย่างต่อเนื่อง

การลดลงอย่างต่อเนื่องของ GameStop

การปิดตัวล่าสุดเป็นเพียงบทล่าสุดในการต่อสู้อย่างต่อเนื่องของ GameStop รายงานของรอยเตอร์เมื่อเดือนมีนาคม 2024 วาดภาพที่น่าสยดสยอง โดยเน้นการปิดร้าน 287 แห่งในปีที่แล้วและรายได้ลดลงเกือบ 20% ในไตรมาสที่สี่ของปี 2023

มีความพยายามหลายอย่างในการฟื้นฟู GameStop ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ความพยายามเหล่านี้มีตั้งแต่การขยายสินค้าไปจนถึงของเล่นและเครื่องแต่งกาย ไปจนถึงการลงทุนในภาคส่วนที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น การแลกเปลี่ยนโทรศัพท์ และการให้คะแนนบัตรสะสม บริษัทยังได้รับการส่งเสริมชั่วคราวในปี 2021 จากความสนใจที่เพิ่มขึ้นจากนักลงทุนสมัครเล่นจาก Reddit ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ในสารคดีของ Netflix Eat the Rich: The GameStop Saga และภาพยนตร์ Dumb Money. อย่างไรก็ตาม ความพยายามเหล่านี้ไม่เพียงพอที่จะหยุดยั้งกระแสการปิดร้านและรายได้ที่ลดลง อนาคตยังคงไม่แน่นอนสำหรับผู้ค้าปลีกชื่อดังรายนี้