Microsoft sẽ tắt Skype vào tháng 5, thay thế nó bằng phiên bản Microsoft Team miễn phí. Động thái này đến dưới dạng các dịch vụ như WhatsApp, Zoom, FaceTime và Messenger thống trị giao tiếp VoIP, hiển thị các cuộc gọi điện thoại di động Skype truyền thống ít liên quan hơn.
Người dùng Skype hiện tại có thể chuyển tiếp liền mạch sang các nhóm Microsoft; Lịch sử tin nhắn, danh bạ và dữ liệu khác của họ sẽ có thể truy cập mà không cần tạo tài khoản mới. Tuy nhiên, Microsoft sẽ ngừng hỗ trợ cho các cuộc gọi trong nước và quốc tế. Người dùng cũng có thể xuất dữ liệu Skype của họ, bao gồm cả ảnh và lịch sử trò chuyện hoặc sử dụng một công cụ được cung cấp để xem lịch sử trò chuyện của họ mà không cần di chuyển.
Bạn có đến ngày 5 tháng 5 để quyết định. Microsoft sẽ tôn vinh các khoản tín dụng Skype hiện tại nhưng sẽ không còn cung cấp các tính năng Skype trả phí để thực hiện các cuộc gọi quốc tế và trong nước cho khách hàng mới.
Mất khóa khi tắt máy của Skype là khả năng thực hiện các cuộc gọi đến điện thoại di động. Microsoft giải thích rằng mặc dù điều này có giá trị trong thời kỳ đỉnh của Skype khi dữ liệu VoIP và di động không thể truy cập được, nhưng nó không còn là ưu tiên hàng đầu. Amit Fulay, phó chủ tịch sản phẩm của Microsoft, tuyên bố rằng chức năng này ít phù hợp hơn với các xu hướng hiện tại trong việc sử dụng và sự sẵn có của các gói dữ liệu di động giá cả phải chăng.
Microsoft đã mua lại Skype với giá 8,5 tỷ đô la vào năm 2011, nhằm mục đích tăng cường các dịch vụ giao tiếp thời gian thực và tận dụng cơ sở người dùng có lượng người dùng sau đó của Skype (hơn 160 triệu người dùng đang hoạt động). Mặc dù Skype đã từng tích hợp với các thiết bị Windows và thậm chí được quảng bá dưới dạng tính năng Xbox, Microsoft thừa nhận rằng sự tăng trưởng của người dùng đã bị đánh bại. Công ty hiện đang tập trung vào các nhóm Microsoft để sử dụng người tiêu dùng.