Het Haryana CM Window is een door de overheid geïnitieerd online portaal dat burgers verbindt met de Chief Minister. Hiermee kunnen bewoners klachten, verzoeken en suggesties indienen met betrekking tot verschillende openbare diensten, waardoor transparantie en efficiënt bestuur worden bevorderd door middel van directe publieke feedback.
Belangrijkste kenmerken van de CM Window Haryana-app:
- Klachtenrapportage: Rapporteer eenvoudig problemen met betrekking tot openbare diensten en infrastructuur.
- Klachten bijhouden: Bewaak de status van ingediende klachten voor transparante voortgangsupdates.
- Feedbacksysteem: Geef feedback om de overheid te helpen de publieke opinie te begrijpen en de dienstverlening te verbeteren.
- Intuïtieve interface: Een gebruiksvriendelijk ontwerp vereenvoudigt het proces voor het indienen van klachten.
- Directe communicatie: Faciliteert directe interactie tussen burgers en de overheid voor een snellere oplossing van problemen.
- Gecategoriseerde klachten: Klachten worden gecategoriseerd (gezondheidszorg, onderwijs, sanitaire voorzieningen, enz.) zodat ze efficiënt naar de juiste afdeling worden geleid.
Gebruikerstips:
- Regelmatige statuscontroles: Controleer uw klachtenstatus op updates.
- Gedetailleerde rapportage: Geef uitgebreide details wanneer u een klacht indient.
- Constructieve feedback: Bied suggesties voor serviceverbetering.
- Categorieselectie: Zorg ervoor dat uw klacht onder de juiste categorie wordt ingediend voor een snellere verwerking.
Samenvattend:
De app CM Window Haryana biedt een gebruiksvriendelijk platform voor het indienen van klachten, het volgen van de voortgang en het rechtstreeks communiceren met de overheid. De functies ervan zijn bedoeld om de openbare diensten en infrastructuur te verbeteren door middel van transparante en efficiënte probleemoplossing. Download de app om deel te nemen aan het opbouwen van een betere community.
Versie 1.2.6-update (7 december 2018):
Zowel het mobiele nummer als het aanvraagnummer zijn nu vereist om de klachtenstatus bij te houden.
