L'app Origin di EA, lanciata nel 2011 come rivale a Steam, viene sostituita dall'app EA. Questa transizione, tuttavia, viene fornita con svantaggi significativi. L'esperienza utente goffa e le procedure di accesso frustranti che hanno afflitto l'origine non sono state affrontate e lo switch presenta il rischio di perdere l'accesso ai giochi acquistati per gli utenti che non migrano correttamente i propri account. Ciò significa che i giocatori che possedevano titoli su origine potrebbero trovarsi bloccati se non riescono a completare il trasferimento dell'account.
Inoltre, l'app EA supporta solo sistemi operativi a 64 bit, lasciando gli utenti di sistemi a 32 bit in lricio. Mentre Steam ha anche lasciato cadere il supporto a 32 bit all'inizio del 2024, questa mossa evidenzia le preoccupazioni sulla proprietà digitale e l'accesso ai contenuti acquistati. È improbabile che i recenti acquirenti di PC siano interessati, ma i sistemi più vecchi che eseguono versioni di Windows a 32 bit (come alcune versioni di Windows 10 vendute fino al 2020) sono incompatibili. Un semplice controllo RAM (i sistemi a 32 bit hanno un limite di 4 GB) può determinare se il sistema è interessato. La bonifica richiede una pulizia completa del sistema e una reinstallazione del sistema operativo a 64 bit.
Questa situazione sottolinea la fragilità della proprietà del gioco digitale. Perdere l'accesso a una libreria di giochi a causa delle modifiche al sistema operativo è frustrante e questo non è unico per EA; Il vapore di Valve ha anche lasciato cadere il supporto a 32 bit. Il crescente uso di soluzioni DRM invasive come Denuvo, con i loro accessi a livello di kernel e limiti di installazione arbitraria, aggrava ulteriormente questo problema.
Una potenziale soluzione è supportare piattaforme come GOG, che offre giochi senza DRM. Il modello di GOG assicura che i giochi acquistati rimangono accessibili su qualsiasi hardware compatibile, indefinitamente. Mentre questo approccio apre le porte alla pirateria, non ha impedito nuove versioni, con titoli come il prossimo RPG Kingdom Come: Deliverance 2 previsto per il rilascio sulla piattaforma.
