La révélation d'Intergalactic: The Heretic Prophet aux Game Awards a immédiatement captivé le public, mais cet enthousiasme initial s'est rapidement transformé en critiques généralisées.
La controverse a éclaté principalement autour du protagoniste et du thème central du jeu, des segments de la communauté des joueurs accusant les développeurs de promouvoir un « agenda » spécifique.
Les déclarations de Neil Druckmann et de Tati Gabriel, destinées à apaiser les réactions négatives, se sont malheureusement retournées contre elles, intensifiant la dispute.
Dix-sept jours plus tard, la réponse négative persiste. La bande-annonce a considérablement divisé les téléspectateurs, rassemblant un nombre considérable de « je n'aime pas » sur YouTube. Sur la chaîne PlayStation officielle, les « j'aime » ont dépassé les 260 000, éclipsant ainsi les 90 000 « j'aime ». La chaîne Naughty Dog ne s'en sort pas mieux, avec plus de 170 000 "je n'aime pas", dépassant les 70 000 "j'aime". Afin de contenir l'escalade des critiques, les commentaires sur la vidéo ont été désactivés, mais le débat se poursuit sans relâche sur d'autres plateformes de médias sociaux.
Malgré ces débuts difficiles, l'avenir d'Intergalactic : The Heretic Prophet reste incertain. Naughty Dog a fait ses preuves dans la transformation d’un premier accueil négatif en un succès éventuel. Le jeu a encore le potentiel de défier les attentes.
Cet incident souligne cependant un défi important auquel sont confrontés les grands studios de jeux : la tâche de plus en plus difficile de gérer les attentes d'un public exigeant et bruyant.