Ứng dụng Tradofina Collections-Employee là một công cụ CRM được thiết kế dành riêng cho nhóm Tradofina Collections. Ứng dụng này giúp người dùng sắp xếp hợp lý các công việc hàng ngày của họ, cung cấp các tính năng như:
- Theo dõi chấm công dễ dàng: Nhân viên có thể dễ dàng đánh dấu chấm công của mình thông qua ứng dụng, đơn giản hóa quy trình.
- Quản lý hồ sơ: Người dùng có cái nhìn rõ ràng về các trường hợp được giao, thông báo cho họ về khối lượng công việc của họ.
- Theo dõi xử lý: Ứng dụng cho phép người dùng đánh dấu việc xử lý từng trường hợp, đảm bảo hoàn thành kịp thời và theo dõi tiến độ.
- Giám sát hiệu suất: Người dùng có thể theo dõi hiệu suất của họ so với các trường hợp được chỉ định, thu được những hiểu biết có giá trị về năng suất và hiệu quả của họ.
- Giao tiếp trực tiếp với khách hàng: Ứng dụng mang đến sự tiện lợi của gọi trực tiếp cho khách hàng, loại bỏ nhu cầu sử dụng hệ thống điện thoại bên ngoài.
- Quyền truy cập độc quyền: Ứng dụng này chỉ dành riêng cho các thành viên nhóm Tradofina Collections, đảm bảo quyền truy cập an toàn vào các thông tin và tính năng nhạy cảm.
Ứng dụng này là một công cụ có giá trị cho nhóm Tradofina Collections, nâng cao hiệu quả và giao tiếp trong nhóm.