Ang Tradofina Collections-Employee App ay isang CRM tool na partikular na idinisenyo para sa Tradofina Collections team. Ang app na ito ay nagbibigay ng kapangyarihan sa mga user na i-streamline ang kanilang mga pang-araw-araw na gawain, na nag-aalok ng mga feature tulad ng:
- Walang Kahirapang Pagsubaybay sa Pagpasok: Madaling markahan ng mga empleyado ang kanilang pagdalo sa pamamagitan ng app, na pinapasimple ang proseso.
- Case Management: Ang mga user ay may malinaw na visibility sa kanilang mga itinalagang kaso, pinapanatili silang may kaalaman tungkol sa kanilang workload.
- Disposition Tracking: Binibigyang-daan ng app ang mga user na markahan ang disposisyon ng bawat kaso, na tinitiyak ang napapanahong pagkumpleto at pagsubaybay sa pag-unlad.
- Pagmamanman ng Pagganap: Maaaring subaybayan ng mga user ang kanilang pagganap laban sa mga nakatalagang kaso, na nakakakuha ng mahahalagang insight sa kanilang pagiging produktibo at kahusayan.
- Direktang Komunikasyon sa Customer: Nagbibigay ang app ng kaginhawahan ng direktang pagtawag sa mga customer, inaalis ang pangangailangan para sa mga external na system ng telepono.
- Eksklusibong Access: Eksklusibong available ang app sa mga miyembro ng team ng Tradofina Collections, na tinitiyak ang secure na access sa sensitibong impormasyon at feature.
Ang app na ito ay isang mahalagang tool para sa Tradofina Collections team, na nagpapahusay sa kahusayan at komunikasyon sa loob ng team.
