Người chơi của Diablo 4 đã phải đối mặt với những thách thức kỹ thuật đang diễn ra kể từ bản cập nhật gần đây nhất của trò chơi. Một vấn đề quan trọng đã xuất hiện, khiến máy khách trò chơi bị sập bất ngờ, đặc biệt ảnh hưởng đến những người có card đồ họa NVIDIA. Sau khi điều tra kỹ lưỡng, Blizzard Entertainment đã xác định chính xác vấn đề cho các hệ thống được trang bị GPU NVIDIA. Đáp lại, công ty đã đưa ra tuyên bố sau:
Chúng tôi đã xác định một vấn đề khiến máy khách trò chơi gặp sự cố cho người chơi bằng card đồ họa NVIDIA. Mặc dù chúng tôi làm việc trên một bản sửa lỗi vĩnh viễn, chúng tôi khuyên bạn nên tất cả người dùng NVIDIA cập nhật trình điều khiển của họ lên phiên bản 572.60. Cảm ơn bạn vì sự kiên nhẫn của bạn.
Lỗi này đã phá vỡ đáng kể trải nghiệm chơi game cho nhiều người đam mê Diablo 4, dẫn đến sự thất vọng rộng rãi trong cộng đồng. Sự thừa nhận của Blizzard về vấn đề và khuyến nghị của họ để cập nhật trình điều khiển cung cấp một giải pháp tạm thời, nhưng người chơi đang háo hức chờ đợi một bản vá toàn diện để giải quyết hoàn toàn vấn đề.
Hiện tại, người dùng NVIDIA gặp sự cố được khuyến khích làm theo hướng dẫn của Blizzard và đảm bảo trình điều khiển của họ được cập nhật lên phiên bản 572.60. Họ cũng nên để mắt đến các cập nhật thêm từ các nhà phát triển để sửa chữa vĩnh viễn.