Gra NetEase „Marvel Showdown” przeprasza za omyłkowe zablokowanie dużej liczby graczy
NetEase, twórca „Marvel Showdown”, omyłkowo zbanował dużą liczbę niewinnych graczy w procesie rozprawiania się z oszustami. W tym artykule szczegółowo opisano incydent i jego przyczyny.
Użytkownicy Steam Deck, Mac i Linux są blokowani przez pomyłkę
W swoim niedawnym zakrojonym na szeroką skalę zakazie dla graczy podejrzanych o oszukiwanie, firma NetEase przypadkowo zablokowała wielu użytkowników systemów innych niż Windows, którzy używają oprogramowania warstwy kompatybilności do grania w gry na komputerach Mac, systemach Linux, a nawet Steam Deck.
Wczesnym rankiem 3 stycznia menedżer społeczności James ogłosił na oficjalnym serwerze Discord „Marvel Showdown”: „Niektórzy gracze korzystający z programu warstwy kompatybilności zostali błędnie oznaczeni jako oszuści, mimo że nie używali żadnego oprogramowania do oszukiwania. „NetEase ostatnio stanowczo banuje graczy oszukujących, ale błędnie uważa wielu graczy korzystających z oprogramowania warstwy kompatybilności (takiego jak Proton) na komputerach Mac, systemach Linux i Steam Deck za oszustów.
Problem został rozwiązany, a blokada dotkniętych graczy została zniesiona. „Zidentyfikowaliśmy konkretne przyczyny tych błędnych banów i stworzyliśmy listę graczy, których to dotyczy. Znieśliśmy te zakazy i szczerze przepraszamy za spowodowane niedogodności”. Dodali także, że jeśli jakikolwiek gracz oszukuje, należy go natychmiast zgłosić; został zbanowany przez pomyłkę, mogą zwrócić się do działu obsługi klienta w grze lub do serwisu Discord.
Warto zauważyć, że nie wydaje się to pierwszym przypadkiem, gdy SteamOS został wzięty za oprogramowanie oszukujące. Jego warstwa kompatybilności, Proton, jest znana z uruchamiania niektórych systemów zapobiegających oszustwom.
Mechanizm blokowania postaci w grze powinien obowiązywać na wszystkich poziomach
Z drugiej strony rywalizujący gracze Marvel Showdown chcą, aby gra wprowadziła inny rodzaj zakazu – mechanikę zakazu postaci. Blokady postaci pozwalają drużynom rywalizujących graczy na usuwanie określonych postaci z wyboru postaci, unikając w ten sposób niekorzystnych dla nich pojedynków lub osłabiając główne postacie drużyny przeciwnej. Pomaga to również graczom wypróbowywać różne strategie i bohaterów oraz poszerzać swój arsenał taktyczny, zwłaszcza jeśli ich główny bohater został zbanowany.
W rzeczywistości Marvel Showdown ma tę funkcję – ale tylko na poziomie Diamentowym i wyższym. To frustrowało wielu graczy, którzy udali się na subreddit dotyczący gier, aby wyrazić swoje niezadowolenie. Użytkownik Expert_Recover_7050 napisał w poście: „W kółko. Nie można tego wyłączyć, nie da się tego pokonać. Wiem, że na 17. alt bierzesz udział w wyzwaniu „Brąz do arcymistrza”, aby stworzyć swój kolejny YouTube Wideo, można pokonać graczy na poziomie platynowym, ale jako gracz, który powinien być na poziomie platynowym, nie mogę pokonać innych graczy na poziomie platynowym, gdy mój przeciwnik ma tak ogromną przewagę. Dlaczego gracze z diamentem i wyższymi mogą się dobrze bawić , ale nie możemy?”
Wielu graczy na wysokim poziomie zgadza się z nim i uważa, że wszystkie rangi powinny mieć mechanizm blokowania postaci, który może pomóc nowicjuszom poznać mechanizm i stworzyć więcej miejsca na bardziej elastyczne składy drużyn, a nie tylko składy DPS. „Zakaz to delikatne zachowanie równowagi, mające na celu uczynienie gry bardziej przystępną” – skomentował inny użytkownik Reddita.
Firma NetEase nie odpowiedziała jeszcze na takie skargi i nie wiadomo, jaki będzie przyszły kierunek.