넷이즈의 게임 '마블 쇼다운'이 실수로 다수의 플레이어를 차단한 것에 대해 사과드립니다
'마블 쇼다운'의 개발사인 넷이즈(NetEase)는 부정행위자를 단속하는 과정에서 실수로 무고한 플레이어를 다수 차단했습니다. 이 기사에서는 사건과 그 원인을 자세히 설명합니다.
Steam Deck, Mac, Linux 사용자가 실수로 차단되고 있습니다
최근 부정행위로 의심되는 플레이어를 대규모로 금지한 NetEase는 호환성 레이어 소프트웨어를 사용하여 Mac, Linux 시스템, 심지어 Steam Deck에서 게임을 플레이하는 많은 비 Windows 사용자를 실수로 금지했습니다.
1월 3일 이른 아침, 커뮤니티 매니저 제임스는 '마블 쇼다운' 공식 디스코드 서버를 통해 "호환 레이어 프로그램을 사용하는 일부 플레이어가 치팅 소프트웨어를 사용하지 않았음에도 불구하고 실수로 치터로 표시됐다"고 밝혔습니다. " NetEase는 최근 부정 행위를 하는 플레이어를 적극적으로 금지하고 있지만 Mac, Linux 시스템 및 Steam Deck에서 호환성 레이어 소프트웨어(예: Proton)를 사용하는 많은 플레이어를 부정 행위자로 잘못 간주했습니다.
문제가 해결되었으며 영향을 받은 플레이어의 제재가 해제되었습니다. "우리는 이러한 잘못된 금지에 대한 구체적인 이유를 확인하고 영향을 받은 플레이어의 목록을 작성했습니다. 우리는 이러한 금지를 해제했으며 이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다." 실수로 차단된 경우 게임 내 고객 지원팀이나 Discord에 이의를 제기할 수 있습니다.
SteamOS가 소프트웨어 부정 행위로 오해를 받은 것은 이번이 처음이 아닌 것 같습니다. 호환성 레이어인 Proton은 특정 치트 방지 시스템을 실행하는 것으로 유명합니다.
게임 내 캐릭터 금지 메커니즘은 모든 레벨에 적용되어야 합니다
반면에 Marvel Showdown의 경쟁적인 플레이어들은 게임에서 다른 종류의 금지, 즉 캐릭터 금지 메커니즘을 구현하기를 원합니다. 캐릭터 금지를 통해 경쟁적인 플레이어 팀은 캐릭터 선택에서 특정 캐릭터를 제거하여 불리한 매치업을 피하거나 적 팀의 핵심 캐릭터를 약화시킬 수 있습니다. 이는 또한 플레이어가 다양한 전략과 영웅을 시도하고 전술 무기고를 확장하는 데 도움이 됩니다. 특히 주요 영웅이 금지된 경우 더욱 그렇습니다.
사실 Marvel Showdown에는 이 기능이 있지만 다이아몬드 레벨 이상에서만 가능합니다. 이로 인해 불만을 표현하기 위해 게임 하위 레딧에 접속한 많은 플레이어들이 좌절감을 느꼈습니다. User Expert_Recover_7050은 게시물에서 다음과 같이 말했습니다. "계속해서 반복합니다. 비활성화할 수도 없고 이길 수도 없습니다. 다음 YouTube를 만들기 위해 17번째 Alt에서 'Bronze to Grandmaster Challenge'를 하고 있다는 것을 알고 있습니다. 영상에서는 플래티넘 등급의 플레이어를 이길 수 있지만, 플래티넘 등급에 있어야 하는 플레이어로서 상대가 이렇게 큰 이점을 갖고 있는데 왜 다른 플래티넘 등급 플레이어를 이길 수 없는 걸까요? , 그런데 우리는 할 수 없나요?”
많은 고레벨 플레이어들이 그에 동의하며 모든 등급에 캐릭터 금지 메커니즘이 있어야 한다고 믿습니다. 이는 신규 플레이어가 메커니즘을 익히고 DPS 라인업뿐만 아니라 보다 유연한 팀 구성을 위한 더 많은 공간을 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 다른 Reddit 사용자는 "금지 조치는 게임의 접근성을 높이기 위한 균형 잡힌 조치입니다."라고 말했습니다.
NetEase는 아직 이러한 불만사항에 응답하지 않았으며 향후 방향은 아직 지켜봐야 합니다.