WhatsApp Business ialah pelanggan pemesejan segera berorientasikan perniagaan rasmi WhatsApp. Apl ini bebas sepenuhnya daripada versi standard WhatsApp, jadi jika anda mempunyai dua nombor telefon dengan dua kad SIM dalam peranti yang sama, anda boleh memasang kedua-dua apl secara serentak, satu untuk digunakan dengan nombor peribadi anda dan satu lagi dengan telefon profesional anda nombor.
Sesuaikan profil perniagaan anda
Untuk membuat profil WhatsApp Business anda, anda mesti memasukkan nombor telefon perniagaan syarikat anda dahulu. Adalah penting untuk diingat bahawa nombor ini tidak boleh dikaitkan dengan akaun WhatsApp pada masa ini. Jika ya, anda perlu menyahpautnya terlebih dahulu. Sebaik sahaja anda telah memasukkan nombor, anda boleh menambah nama dan logo syarikat anda. Apabila menambah logo anda, anda harus mempertimbangkan reka bentuk bulat foto profil WhatsApp untuk memastikan semuanya kelihatan baik. Logo kedudukan yang buruk boleh menjejaskan penjenamaan perniagaan anda.
Tambahkan semua maklumat perniagaan anda
Lebih banyak maklumat yang anda berikan tentang perniagaan anda, lebih mudah untuk pelanggan anda berkomunikasi dengan anda. Adalah penting untuk menyatakan waktu operasi perkhidmatan pelanggan, alamat web, alamat fizikal perniagaan anda (jika ada), dan pelbagai maklumat tambahan yang anda fikir mungkin berguna. Lebih banyak data yang anda berikan secara preemptive, lebih sedikit perbualan yang anda perlukan untuk memberikan jawapan yang sama berulang kali. Seperti Perniagaan Saya di Google, anda juga boleh menambahkan senarai semua produk anda untuk dilihat oleh pelanggan.
Automasikan mesej untuk meningkatkan perkhidmatan anda
Salah satu aspek paling menarik WhatsApp Business ialah keupayaan untuk mengautomasikan mesej. Kebanyakan perniagaan membuat mesej alu-aluan automatik supaya apabila pelanggan memulakan perbualan, mereka serta-merta menerima respons alu-aluan. Anda juga boleh membuat mesej automatik apabila seseorang menulis kepada perniagaan anda selepas waktu kerja, memaklumkan mereka bahawa mereka mungkin tidak mendapat balasan pantas. Anda memutuskan cara anda mahu menggunakan automasi mesej.
Nikmati semua ciri WhatsApp dan banyak lagi
WhatsApp Business telah dibangunkan menggunakan struktur yang sama seperti pelanggan WhatsApp standard, yang bermaksud anda boleh menggunakan semua yang lain selain daripada ciri yang telah disebutkan. Dalam erti kata lain, daripada akaun profesional anda, anda juga boleh menghantar foto, video, mesej audio, pelekat, dll. Anda juga boleh menukar status anda, menyekat nombor telefon, membuat kumpulan pemesejan atau membuat panggilan video. Semua yang anda boleh lakukan dengan WhatsApp, anda boleh lakukan dengan WhatsApp Business.
Dapatkan pelanggan pemesejan terbaik untuk profesional
Muat turun WhatsApp Business jika anda mempunyai perniagaan, terutamanya perniagaan kecil atau sederhana, dan anda ingin mengurusnya dengan betul dari mana-mana sahaja. Terima kasih kepada keselesaan dan kecekapannya, aplikasi ini membantu anda bertindak balas dengan cepat kepada semua keraguan dan soalan pelanggan anda. Apatah lagi, sama seperti pelanggan WhatsApp tradisional, anda boleh menggunakan versi penyemak imbas untuk mengurus semua sembang dengan lebih selesa daripada mana-mana PC atau Mac.
Keperluan (Versi terkini)
Android 5.0 atau lebih tinggi diperlukan
Soalan yang kerap
- Adakah WhatsApp Business percuma?
Ya, WhatsApp Business percuma. WhatsApp Business termasuk perkhidmatan tambahan yang meningkatkan komunikasi antara syarikat anda dan pelanggan anda. - Apakah perbezaan antara WhatsApp dan WhatsApp Business?
Perbezaan antara WhatsApp dan WhatsApp Business ialah maklumat yang ditunjukkan kepada orang yang anda berkomunikasi. Dalam WhatsApp Business, anda boleh memaparkan katalog dan maklumat perniagaan asas untuk menyelaraskan komunikasi dengan pelanggan anda. - Apa yang saya tidak boleh lakukan dengan WhatsApp Business?
Anda tidak boleh campurkan WhatsApp peribadi anda dengan akaun syarikat anda di WhatsApp Business. Atas sebab ini, WhatsApp mengesyorkan menggunakan kad SIM lain untuk menyediakan akaun perniagaan anda. - Berapa kos WhatsApp Business?
WhatsApp Business tidak memerlukan sebarang bayaran. Ia adalah perkhidmatan percuma sepenuhnya untuk sesiapa sahaja yang ingin menggunakan alat ini untuk berkomunikasi dengan pelanggan mereka. - Bagaimanakah saya boleh menyediakan WhatsApp Business?
Untuk menyediakan WhatsApp Business untuk syarikat anda, masukkan bahagian Tetapan, pilih butang "WhatsApp Business Syarat" dan ketik "Terima". Selepas itu, anda boleh mula mengisi butiran syarikat anda dan menyesuaikan profil anda. - Bagaimanakah cara saya menggunakan API WhatsApp Business?
Anda boleh menggunakan API WhatsApp Business sekali anda mendaftar untuk pelan mengikut pasangan yang anda pilih. Ini ialah kos perkhidmatan apabila anda menyepadukan WhatsApp Business, serupa dengan alatan pelengkap lain seperti CRM atau Sembang Langsung. - Apakah saiz fail APK WhatsApp Business?
APK WhatsApp Business ialah purata 40 MB, jadi anda tidak memerlukan banyak ruang storan pada Android anda untuk memasang ia.
