Final Fantasy XIV Les serveurs nord-américains subissent une panne majeure: défaillance de puissance, pas DDOS
Une panne importante ayant un impact sur les quatre centres de données nord-américains Final Fantasy XIV a eu lieu le 5 janvier, peu après 20h00, l'Est. Les rapports initiaux et les comptes des joueurs sur les réseaux sociaux suggèrent que la cause était une panne de courant localisée à Sacramento, en Californie, résultant potentiellement d'un transformateur soufflé. Le service a été restauré en une heure.
Cet incident contraste avec les attaques persistantes de déni de service distribué (DDOS) qui ont tourmenté le jeu tout au long de 2024. Les attaques du DDOS, qui inondent les serveurs de faux trafic, ont provoqué une latence élevée et des déconnexions. Alors que Square Enix utilise des stratégies d'atténuation, la prévention complète des attaques DDOS reste un défi. Les joueurs ont parfois utilisé des VPN comme solution de contournement pour améliorer la connectivité.
La panne du 5 janvier ne semble cependant pas liée à l'activité DDOS. Les utilisateurs de Reddit ont déclaré avoir entendu une explosion forte ou un son éclaté à Sacramento, conformément à une défaillance du transformateur de puissance, à l'époque de la panne. Cela s'aligne sur le moment de la perturbation du serveur et de la récupération ultérieure. Square Enix a reconnu la question sur la Lodestone et a confirmé une enquête en cours.
Les centres de données européens, japonais et océaniques sont restés non affectés, soutenant davantage la théorie d'un problème de pouvoir localisé. La restauration était progressive, avec des centres de données Aether, Crystal et Primal retournant au service avant Dynamis.
Alors que Final Fantasy XIV a des plans ambitieux pour 2025, y compris une version mobile, cette récente panne met en évidence les défis en cours auxquels le jeu est confronté dans le maintien d'une infrastructure de serveurs stable. Les conséquences à long terme de ces problèmes récurrents de serveurs restent à voir.