Esmart: Revolutioning B2B Sales Management for Renault India
L'équipe de vente de Renault India exploite désormais Esmart, un outil complet de gestion des ventes et de rapports B2B, pour rationaliser l'ensemble du processus de vente de véhicules. De la création et de la mission des prospects initiaux au personnel de vente, Esmart gère chaque étape. Les représentants des ventes utilisent l'application pour un suivi efficace des prospects - gérer les appels, les visites à domicile et les visites de salle d'exposition et la gestion complète des essais. Le suivi post-vente est également intégré, garantissant la satisfaction des clients.
L'application permet en outre l'équipe de vente avec des outils essentiels tels que les brochures de produits et les calculatrices EMI, facilitant les conversations de vente efficaces et les offres de conclusion. Esmart propose également des tableaux de bord de surveillance des performances robustes, fournissant des informations précieuses sur les performances des ventes et l'identification des tâches en retard. Les notifications automatisées de rappel garantissent l'achèvement en temps opportun des activités en attente, la maximisation de l'efficacité et de la productivité.