Si Bend Studio, ang nag-develop sa likod ng mga araw nawala, sinisiguro ang mga tagahanga na nakatuon pa rin sila sa paglikha ng mga kapana-panabik na mga bagong proyekto, sa kabila ng pagkansela ng Sony ng kanilang hindi napapahayag na laro ng live-service. Sinusundan nito ang kamakailang desisyon ng Sony na mag-scrap ng dalawang hindi inihayag na mga pamagat ng live-service, na naiulat na isang laro ng Diyos ng digmaan mula sa BluePoint Games, at isa pa mula sa Bend Studio. Habang kinumpirma ng Sony ang mga pagkansela, na binibigyang diin na ang studio ay hindi sarado at ang mga proyekto sa hinaharap ay binalak, ang paglipat ay nagtatampok ng mga hamon na nahaharap ng Sony sa live-service market.
Ang foray ng Sony sa live-service gaming ay isang halo-halong bag. Ang resounding tagumpay ng Helldivers 2, isang record-breaker ng PlayStation Studios na may 12 milyong mga benta sa loob lamang ng 12 linggo, ay nakatayo sa kaibahan ng mga pagkabigo ng iba pang mga pakikipagsapalaran. Ang nakapipinsalang paglulunsad at kasunod na pag -shutdown ng Concord, na inilarawan bilang isa sa mga pinakamalaking pagkabigo sa paglalaro ng PlayStation, binibigyang diin ang mga panganib na kasangkot. Sinusundan nito ang naunang pagkansela ng The Naughty Dog's The Last of US Multiplayer Project. Ang dating PlayStation executive na si Shuhei Yoshida ay nagkomento pa na pigilan niya ang agresibong pagtulak ng Sony sa mga live-service games.
Ang manager ng pamayanan ng Bend Studio na si Kevin McAllister, ay nag -alok ng katiyakan sa mga tagahanga sa pamamagitan ng Twitter, na nagsasabi ng kanilang patuloy na pangako sa pagbuo ng "cool shit." Ang kanilang huling paglabas ay nawala ang mga araw noong 2019 (paglabas ng PC noong 2021).
Ang tawag sa pananalapi ng Sony ay nagpapagaan sa mga aralin na natutunan mula sa pagtagumpay ng Helldiver 2 at ang pagkabigo ni Concord. Si Hiroki Totoki, ang pangulo ng Sony, COO, at CFO, ay itinuro sa pangangailangan para sa naunang pagsubok ng gumagamit at panloob na pagsusuri, na nagmumungkahi na ang mga problema ni Concord ay dapat na nakilala at matugunan nang mas maaga. Nabanggit din niya ang "Siled Organization" ng Sony at ang kapus -palad na window ng paglabas ng Concord, malapit sa itim na mitolohiya: Wukong, bilang mga kadahilanan na nag -aambag. Si Sadahiko Hayakawa, ang senior vice president ng Sony para sa Pananalapi at IR, ay higit na binigyang diin ang kahalagahan ng pagbabahagi ng mga aralin na natutunan mula sa parehong mga tagumpay at pagkabigo sa kanilang mga studio, na nakatuon sa pinabuting pamamahala ng pag-unlad at mga diskarte sa nilalaman ng post-launch.
Sa kabila ng mga pag-aalsa na ito, ang Sony ay patuloy na hinahabol ang mga larong live-service, na may mga proyekto tulad ng Bungie's Marathon, Guerrilla's Horizon Online, at Haven Studio's Fairgame $ pa rin sa pag-unlad.