Ang CTMBuddy ay isang mobile app na idinisenyo upang magbigay sa mga customer ng CTM ng isang komprehensibong hanay ng mga serbisyo. Nag-aalok ang app ng hanay ng mga feature, kabilang ang:
Mga Pangkalahatang Tampok:
- Pagsusuri ng Paggamit: Subaybayan ang iyong mobile data, paggamit sa mobile, at paggamit ng CTM Wi-Fi anumang oras, kahit saan.
- Pamamahala ng Bill: Suriin at bayaran ang iyong mga bill nang maginhawa sa pamamagitan ng app.
- CTM Bonus Points Scheme: I-access ang iyong mga bonus point, tingnan ang mga petsa ng pag-expire, i-browse ang mga item ng regalo, at i-redeem ang mga reward.
- Mga Online na Aplikasyon: Mag-apply para sa mga serbisyo ng mobile, internet, at data roaming nang direkta sa pamamagitan ng app.
- TicketEasy: Suriin ang status ng iyong mga tiket sa mga tindahan ng CTM, gumuhit ticket, at tingnan ang katayuan ng ticket.
- Pagpapapanatili ng Telepono at Kagamitan: Magtanong tungkol sa status ng iyong telepono at pagpapanatili ng kagamitan.
- CTM Wi-Fi Autosetting: Walang kahirap-hirap na i-configure ang iyong device para sa CTM Wi-Fi.
- Impormasyon Mga Mapagkukunan: I-access ang detalyadong impormasyon sa IDD, mga lokal na numero ng telepono, at mga serbisyo ng data roaming.
- CTM Shop Locator: Hanapin ang pinakamalapit na CTM shop.
Mga Na-activate na Feature ng Account:
Para sa mga customer na nag-activate ng kanilang account sa pamamagitan ng CTMBuddy, available ang mga karagdagang feature:
- Postpaid na Paggamit at Pagbabayad: Suriin ang iyong paggamit at bayaran ang iyong mga bill sa pamamagitan ng QR code.
- Prepaid na Paggamit at Pag-expire: Tingnan ang iyong natitirang paggamit at petsa ng pag-expire.
- Mga Online na Application: Mag-apply para sa iba't ibang serbisyo online.
- CTM Membership: Suriin ang status ng iyong membership at i-access ang mga reward.
- CTM Wi-Fi Resend at Reset Password: Muling ipadala ang iyong CTM Wi-Fi password o i-reset ito kung nakalimutan.
CTMBuddy nag-aalok ng maraming pakinabang para sa mga customer ng CTM, kabilang ang:
- Kaginhawahan: I-access ang mahahalagang serbisyo at impormasyon sa iyong mga kamay.
- Efficiency: Pamahalaan ang iyong account at mga serbisyo nang madali.
- Transparency: Manatiling may alam tungkol sa iyong paggamit at account status.
- Mga Gantimpala: Makakuha at mag-redeem ng mga puntos ng bonus para sa mga eksklusibong benepisyo.
Pakitandaan na ang ilang feature ay available lang sa mga customer ng CTM na nag-activate ng kanilang account sa pamamagitan ng CTMBuddy app.