Trójkąt komunikacyjny VELI jest Twoim narzędziem do bezproblemowej komunikacji ze szkołą uczniów w wieku przedszkolnym, szczególnie jeśli uczęszczają do Ocean Colleges. Po prostu logując się do aplikacji, uzyskasz natychmiastowy dostęp do kluczowych aktualizacji na temat swojego ucznia. Niezależnie od tego, czy planuje spotkanie, wysyłając wiadomość do nauczyciela lub sprawdzając ich menu stanu odżywczego, ta aplikacja sprawia, że wszystko jest łatwe do zarządzania.
Często zadawane pytania
1-) Dlaczego nie mogę zalogować się do aplikacji?
Może istnieć kilka powodów problemów związanych z loginem. Po pierwsze, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Oto częste problemy:
- A. Twój interaktywny użytkownik i użytkownik VUU może nie pasować, powodując awarię aplikacji.
- B. Możesz mieć użytkownika VIU, który nie został aktywowany lub brakuje niezbędnych uprawnień. Zazwyczaj powoduje to pustą stronę w aplikacji.
- C. Twoja sesja mogła zostać zakończona. Sesje użytkowników są zakończone w określonych odstępach czasu. Aby to rozwiązać, dotknij przycisku autorytetu w prawym górnym rogu, aby wylogować się, a następnie zaloguj się z powrotem.
2-) Jak mogę zresetować hasło?
Nasz system jest zintegrowany z interaktif. Możesz zresetować hasło bezpośrednio za pośrednictwem interaktywnej platformy.
3-) Dlaczego nie otrzymuję powiadomień?
Upewnij się, że pozwoliłeś aplikacji wysłać powiadomienia. Możesz to zweryfikować w ramach ustawień> Aplikacje> Trójkąt komunikacyjny nadrzędny. Jeśli problemy utrzymują się, spróbuj wylogować się, a następnie rejestrować, aby odświeżyć ustawienia.
4-) Dlaczego aplikacja odbiera częste aktualizacje?
Ciągle pracujemy nad ulepszeniem aplikacji. Oprócz ułatwiania komunikacji rodzic-nauczyciel, aplikacja zarządza różnymi poziomami i rodzajami władzy. Dlatego aktualizacje są często niezbędne do ulepszeń specyficznych dla etapu lub ulepszeń wydajności.
5-) Mój problem nie jest wymieniony powyżej lub sugerowane rozwiązania nie działały. Co mam zrobić?
Skontaktuj się z nami, wysyłając wiadomość e -mail do swojej nazwy użytkownika, modelu urządzenia i wersji aplikacji na [email protected]. Alternatywnie możesz automatycznie zainicjować te akcje, dotykając przycisku „Wsparcie” znalezione w menu rozwijanym prawej strony.
