Scopri la potenza dell'app "My O2", la tua soluzione preferita per la gestione dei servizi mobili con facilità. Che tu sia con un contratto prepagato o a termine, l'app Mein O2 pluripremiata porta i servizi e i benefici più essenziali a portata di mano, sempre e ovunque. Per i nostri clienti aziendali, l'app Business O2 è su misura per soddisfare le tue esigenze specifiche.
L'app Mein O2 è piena di funzionalità progettate per migliorare la tua esperienza utente:
Per i clienti a contratto
- Controlla il consumo: monitorare l'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché la tua telefonia e SMS al di fuori delle tariffe fissate. Puoi anche aggiungerlo come widget per la casa per un rapido accesso.
- Dettagli tariffari: visualizza i dettagli delle tariffe attuali e prenota facilmente opzioni tariffarie aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
- Dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali comodamente durante la mossa.
- Fatture e fatture dettagliate: accedere alle fatture e alle dichiarazioni di fatturazione dettagliate (EVN) in qualsiasi momento.
- SIM e servizi contrattuali: gestire servizi come la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM e gestire facilmente i servizi di terze parti.
- Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e inviare rapporti di errore se necessario.
- Vantaggi fedeltà: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese attraverso il nostro programma di fidelizzazione prioritario.
Per clienti prepagati
- Dati e unità: tieni traccia del volume e delle unità dei dati utilizzati (minuti e SMS).
- Gestione del credito: visualizzare il saldo del credito corrente e ricaricare facilmente ogni volta che è necessario.
- Modifiche tariffarie: switch tariffe o prenota opzioni aggiuntive per adattarsi ai modelli di utilizzo.
- Dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali in movimento.
- Controllo della rete: condurre un controllo in diretta della rete O2 per garantire un servizio ottimale.
Per i miei clienti pratici
- Informazioni sul contratto: ottieni informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
- Fatture digitali: accedi a una versione digitale della fattura per facile riferimento.
- Piano rateale: ottieni approfondimenti sul piano di rata e gestisci i pagamenti.
- Pagamento anticipato: sfrutta le opzioni di pagamento anticipato per risparmiare sugli interessi.
NOTARE CHE
L'app Mein O2 è progettata per i clienti privati O2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app Business »O2 per le loro esigenze. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati nell'app Mein O2.
Responsabilità/requisiti
Si prega di notare che questa app si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. Mentre ci impegniamo per una disponibilità costante, non possiamo garantire un servizio ininterrotto. Per utilizzare l'app Mein O2, avrai bisogno di un account su o2online.de.
