Bend Studio, le développeur derrière Days Gone, assure aux fans qu'ils soient toujours déterminés à créer de nouveaux projets passionnants, malgré l'annulation de Sony de leur jeu à service en direct inopiné. Cela fait suite à la récente décision de Sony de supprimer deux titres à service en direct inopiné, un jeu dieu de la guerre de Bluepoint Games, et un autre de Bend Studio. Alors que Sony a confirmé les annulations, soulignant qu'aucun des deux studios ne serait fermé et que de futurs projets ne sont prévus, cette décision met en évidence les défis auxquels Sony a été confronté sur le marché du service en direct.
L'incursion de Sony dans le jeu en direct a été un sac mixte. Le succès retentissant de Helldivers 2, un briseur de record de PlayStation Studios avec 12 millions de ventes en seulement 12 semaines, contraste fortement avec les échecs d'autres entreprises. Le lancement désastreux et la fermeture ultérieure de Concord, décrits comme l'un des plus grands échecs de jeu de PlayStation, souligne les risques impliqués. Cela suit l'annulation antérieure du Naughty Dog's The Last of Us Multiplayer Project. L'ancien directeur de PlayStation, Shuhei Yoshida, a même commenté qu'il aurait résisté à la poussée agressive de Sony dans les jeux en direct.
Le directeur communautaire de Bend Studio, Kevin McAllister, a offert une assurance aux fans via Twitter, déclarant leur engagement continu à développer une "merde cool". Leur dernière version a disparu en 2019 (version PC en 2021).
L'appel financier de Sony a mis en lumière les leçons apprises du triomphe de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Hiroki Totoki, président de Sony, COO et directeur financier, a souligné la nécessité de tests des utilisateurs antérieurs et d'évaluation interne, ce qui suggère que les problèmes de Concord auraient dû être identifiés et abordés beaucoup plus tôt. Il a également cité "Organiation tampon" de Sony et la malheureuse fenêtre de libération de Concord, proche du mythe noir: Wukong, comme facteurs contributifs. Sadahiko Hayakawa, vice-président principal de Sony pour les finances et l'IR, a en outre souligné l'importance de partager les leçons tirées des succès et des échecs dans leurs studios, en se concentrant sur l'amélioration de la gestion du développement et des stratégies de contenu post-lancement.
Malgré ces revers, Sony continue de poursuivre des jeux en direct, avec des projets comme le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio.
