La nouvelle application Enel Energia : Votre guichet unique pour les services d'énergie et de fibre ! Que vous soyez client actuel ou inscrit, cette application simplifie tout. Gérez vos comptes d'énergie et de fibre, suivez et payez vos factures, soumettez des relevés de compteurs et configurez le prélèvement automatique, le tout à partir d'un seul endroit pratique. De plus, profitez des avantages du programme de fidélité Enelpremia Wow avec des surprises hebdomadaires telles que des coupons, des prix et des réductions sur les factures. Surveillez votre utilisation et vos dépenses avec des graphiques faciles à lire et accédez à l'assistance directe de notre équipe d'experts. Prêt pour l’Internet haut débit par fibre ? Connectez votre maison sans effort via l'application. Apprenez-en davantage sur les fonctionnalités d’accessibilité sur notre site Web.
Principales fonctionnalités de l'Enel Energia Application :
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Accès unifié au compte : Gérez tous vos Enel Energia services numériques avec un seul compte. Accédez facilement à l'espace client sur enel.it et aux services d'autres sociétés du groupe Enel comme Enel X. Profitez d'un accès rapide via Touch ID ou Face ID.
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Gestion rationalisée des approvisionnements : Gardez un œil sur toutes vos fournitures actives et en attente. Payez facilement vos factures, soumettez des relevés de compteurs, gérez les prélèvements automatiques, recevez des factures électroniques, et bien plus encore. Suivez l'avancement des nouvelles fournitures et activez de nouveaux services directement dans l'application.
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Récompenses exclusives : Rejoignez ENELPREMIA WOW!, notre programme de fidélité gratuit, pour des surprises hebdomadaires ! Gagnez des coupons, gagnez des prix ou profitez de réductions sur vos factures grâce à des concours passionnants.
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Suivi des dépenses sans effort : Comprenez votre consommation d'énergie et vos dépenses grâce à des graphiques clairs et intuitifs. Affichez les détails de facturation, y compris les dates d'échéance et les modes de paiement. Les utilisateurs de compteurs de deuxième génération peuvent suivre leur consommation quotidienne.
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Support client instantané : Entrez en contact avec notre équipe d'assistance spécialisée directement via l'application. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions, vous offrir des informations sur les promotions et vous fournir de l'aide chaque fois que vous en avez besoin.
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Connexion fibre facile : Passez à l'Internet fibre haut débit de Enel Energia rapidement et facilement, le tout dans l'application !
